Spinpolo is een online gokplatform dat zijn diensten aanbiedt aan een brede doelgroep van spelers uit verschillende landen. In dit artikel zullen we in detail beschrijven hoe je moet registreren, wat de accountfuncties zijn, welke bonussen en betalingsmethodes worden aangeboden, overzicht geven van de categorieën games en softwareproviders die gebruikt worden door het casino, evenals een detaillering over de mobiele versie, beveiliging en licentie en tot slot onze ervaringen met de klantenservice.
Registratieproces
Om in staat te zijn om gebruik te maken van de diensten van Spinpolo moet je eerst rekening openen. Dit proces is relatief spin polo casino eenvoudig en duurt ongeveer 5-10 minuten. Om aan het registratieproces te beginnen ga je naar de website van Spinpolo en klikt op “Nieuwe speler? Registreer nu”. Vervolgens krijg je een formulier voor inloggen, waarin je jouw gegevens moet invoeren zoals naam, emailadres, wachtwoord en telefoonnummer. Het is ook verplicht om te selecteren uit welke landen je komt. Eenmaal ingelogd op de website van Spinpolo kun je al gauw een account aanmaken door het formulier in te vullen met jouw persoonlijke gegevens, zoals naam en wachtwoord.
Een andere manier om in staat te zijn om gebruik te maken van de diensten van Spinpolo is om direct via e-mail contact op te nemen. Ze hebben een klantenservice die beschikbaar is 24/7 waarbij je bijvoorbeeld wel jouw emailadres kunt versturen, maar het antwoord kan enkele dagen in beslag nemen.
Accountfuncties
Je account functies zijn de verschillende mogelijkheden om online te gokken. Op Spinpolo kun je met jouw gegevens een profiel aanmaken voor inloggen op de website of mobiele app van het casino en zo alle faciliteiten gebruiken, zoals het maken van stortingen en uitbetalen van bonussen.
Eén van de belangrijkste functies is dat je op Spinpolo zelf kan kiezen welk soort games je wil spelen. Onderaan de pagina kun je ook tijdelijk een filter voor jouw favoriete spelletjes aanmaken in het menu bovenstaande “Spellen” sectie om sneller access te hebben tot alle gewenste spellen.
Je kunt kiezen uit verschillende soorten accounts. Met een ‘gratis’ account mag je gebruik maken van de beschikbare games, maar als je dit type wilt aanschaffen moet je €20 inzetten of meer per game en kan het eventueel duizenden euro’s bereiken.
Bonussen
Spinpolo heeft diverse bonussen voor nieuwe spelers. Zodra een speler zijn eerste inschrijving op de website voltooid heeft, wordt deze automatisch geactiveerd. Het is overigens niet duidelijk welke bonus precies jouw account zal hebben en of dit geldt als één van de reguliere bonussen die we hieronder zullen beschouwen.
Spinpolo biedt 100% inzetbonus tot €200 bij eerste inschrijving. Deze wordt toegepast op de first deposit en wordt direct geleverd na het maken van jouw account, niet later dan één minuut. Het geld is vrijgegeven voor inzetten wanneer er sprake is van een bonusbedrag.
Naast bonussen bij eerste inschrijvingen zullen bestaande spelers ook profiteren van frequent aanbiedingen die uitsluitend online zijn beschikbaar op de website. Bijvoorbeeld: “Free spins” – 20 vrije spelen, waarvan één niet mag worden uitbetaald in geld; een gratis gok voor elk €1 dat je stort.
Betalingsmethodes
Spinpolo heeft diverse mogelijkheden om contant te betalen. De standaard betaalmiddel bij dit casino is creditkaart. Er zijn meerdere verschillende soorten creditcards van grote bankrekeningen beschikbaar en waar de spelers uit kunnen kiezen, zoals Visa en Mastercard.
Een andere populaire keuze voor geld inzetten is iDEAL en maestro op netbanking account om met mobiel via sms te betalen. Er zijn dus heel veel betaalmiddelen beschikbaar die allemaal van internetafhankelijke banken kunnen worden uitgevoerd, een voordeel hierbij is dat je nooit in aanraking bent gekomen met geld en je veilig online gokken hebt.
Omdat jouw account niet aangemaakt kan zijn voordat je 100% eerste inschrijving heeft plaatsvinden (en je erop stort), kun je pas uitbetalen nadat dit is gebeurd, dan kan het tot 72 uur duren voor het geld wordt toegevoegd. Er zijn meerdere betaalmiddelen beschikbaar die gebruikt kunnen worden om online gokken te spelen en deze methodes hebben ook diverse betalingstermijnen.
Gamedomeinen
Spinpolo heeft een selectie van over 500 games op de website waar spelers gebruik van kunnen maken. De meeste spellen zijn versies van gokgames die door verschillende softwareontwikkelaars zijn ontwikkeld, waaronder Evolution Gaming, Yggdrasil en Microgaming.
Het online casino biedt een groot aantal verschillende games aan: Roulette, BlackJack en Baccarat. Voor de meeste gokspelen is er ook beschikking over video slots met een slotmachine variërend van 5 op 10 speelrollen bij sommige platforms tot een 100x bonus.
In het algemeen zijn er vele verschillende soorten games die beschikbaar zijn voor inzet, zowel online als offline. De keuze om te gokken met geld of virtueel wordt aangeboden op basis van jouw wensen en kan door middel van selectie worden veranderd.
Softwareproviders
De softwareontwikkelaars hebben een enorme invloed op het uiteindelijke resultaat bij online casino’s. Bij Spinpolo is er een keuze gemaakt om de diensten aan te bieden via verschillende providers die met name bekend staan wegens hun top-notch games en andere opties zoals de mobiele versie van de website.
Bijvoorbeeld Yggdrasil Gaming, waarbij de ontwikkeling ervoor zorgde dat er een nieuwe game release was en hierin werden meer dan 500 goksites beschikbaar. Bovendien werd door deze softwareontwikkelaar een aantal andere innovaties ingevoerd zoals live video streams van echte kas speelvelden, online loterij en casinogames voor pc en telefoon.
Ook de provider Microgaming maakt bij dit casino gebruik. Deze ontwikkelde al gauw de eerste web-spaarzaamheid die over het internet beschikbaar was. Dit waren inderdaad vroege jaren 90, toen mensen beginnen te spelen met virtueel geld.
In vergelijking hiermee kan ook worden vermeld dat er gebruik wordt gemaakt van een andere provider: NetEnt, de eerste Nederlandse softwareleverancier en een specialist in slots. Ze hebben meer dan honderd video slots op hun naam staan die exclusief bij dit casino beschikbaar zijn.
Mobiele versie
Naast het online gokken via de website kunnen spelers ook gebruik maken van mobiel, dus je kunt met jouw telefoon of tablet al in staat bent om direct te gaan gokken zonder dat je rekening hoeft te hebben geopend op Spinpolo. Via de webshop kun je met één van de beschikbare betaalmiddelen geld storten naar het casino.
Deze mobiele versie is volledig compatibel met verschillende types apparaten, zoals tablets of smartphones die werken onder Android en iOS besturingssystemen. Als gebruiker heb je bijvoorbeeld toegang tot alle games op jouw smartphone in mobiel online speelmodus. Op een mobiele app kan niet de complete range beschikbaar worden afgedrukt wegens het beperkte schermbereik.
Beveiliging en licentie
De website van Spinpolo werkt met verschillende beveiligingsmaatregelen om je te helpen jouw inkomsten veilig op te slaan. Om de financiële gegevens te beschermen, is er een SSL-protocol van 2048-bit gebruikt dat elk type bestand beveiligt en toegankelijk maakt via HTTP protocol met TLS of HTTPS.
Naast deze veiligheidsvoorziening werkt Spinpolo met de online casino licentie. Daarmee heeft het platform een erkenning gekregen van officiële instanties en is dus aan alle eisen voldaan om spelers te beschermen tegen onbevoegde activiteiten.
Klantenservice
Spinpolo biedt diverse kanalen voor de klant die behulp nodig heeft of gewoon wil praten met een online gokprofessional. Je kunt contact opnemen via e-mail, telefoon, post en chat waar je snel antwoord krijgt. Het is het meest veilige manier van communicatie omdat er geen persoonsgegevens worden uitgewisseld tussen klant en casino.
Bovendien biedt Spinpolo de volgende klantenservicemogelijkheden:
- Live support, 24 uur per dag: U kunt met directe tekstberichten een vraag stellen voor iedereen die online gokken wil.
- Contactformulier beschikbaar via mobiel: Als je jouw profielpagina hebt gemaakt en bent ingelogd dan zie je een vinkje rechts bovenaan in de menu.
In vergelijking hiermee biedt Spinpolo opvallend genoeg niet direct antwoord. Een ander voordeel bij dit casino is dat er beschikbaar zijn veel verschillende taalkeuze opties, waaronder Nederlands, Duits en Engels.
Gebruikerservaring
Spinpolo heeft een beoordeling van 4 op 5 sterren door de meeste gebruikers. Deze waarde kan menig casino wel niet bereiken.
Een reden hiervoor is dat er gebruik gemaakt wordt van geïntegreerde online klantenservice, waardoor je direct live help kunt krijgen zonder even moeten wachten of verder te navigeren op de website voor meer informatie over een bepaalde aangeboden functionaliteit. Voor sommige spelers zijn deze mogelijkheden echter niet volledig beschikbaar.
Deze ervaring kan je meemaken met een gebruiksvriendelijke interface, waarvan iedere speler zonder problemen online casino’s en specifieke gokspellen omgerekend kan vinden op jouw computer of mobiele apparaat.