In deze review zullen we inzicht geven in alle aspecten van het online casino merk totowinkel, inclusief de registratieproces, account kenmerken, bonussen, betalingen en uitbetalingen, spelcategorien, softwareleveranciers, mobiele versie, beveiliging en licentie, klantenservice en gebruikerservaring.

Brand Overzicht

Totowinkel is een online casino merk dat in 2014 werd gelanceerd door de Nederlandse holding Van der Meer Group. Het bedrijf heeft zijn hoofdkantoor gevestigd in Malta en werkt met meerdere licenties in diverse landen waaronder Gibraltar, Schotland, Curaçao en anderen.

Registratieproces

Het registreren van een account bij totowinkel totowinkel is eenvoudig. De website biedt een stappenplan aan waarin alle benodigde gegevens zijn onderverdeeld in vijf secties: “Spelersonwering”, “Persoonlijke Gegevens”, “Adres en Betalingsgegevens”, “Sparen/Deposito’s” en ten slotte een formulier dat is opgenomen met de overige informatie. Totowinkel verzoekt slechts het invoeren van je geboortedatum, voor- en achternaam, e-mailadres, telefoonnummer en wachtwoord in het spelen-menu.

Account Kenmerken

Een geregistreerde gebruiker heeft toegang tot de volgende account kenmerken:

• Eigen account naam;
• Beheren van voor- en achternaam;
• Invoeren van adres gegevens (adres, postcode, land);
• Vullen van een telefoonnummer en wachtwoord in het spelmenu;
• Een eigen e-mailaccount instellen om updates te ontvangen van totowinkel;
• Aanpassing van je accountnaam of voor- en achternaam.

Totwinkel verwerkt slechts één kluis, waardoor men niet meerdere accounts aan kunt maken.

Bonussen

In de totale prijs die werd berekend via een softwaretool om alle bonussen te bepalen zijn zes verschillende voor- en nadelen onderscheiden in drie tabelbladen. Er zijn er twee verschillende bonussoorten, namelijk voor de online casino speler (inclusief betrouwbare bonus) of niet-casino speelster die zich meld bij totowinkel via een afzonderlijke bonus-pagina. Bij deze bonussen heeft elke inloggen inlogde tot 50% van de eerste inleg vergoed op het saldo.

De verklaring om welk type spel we spreken is aan de hand van meerdere voor- en nadelen die de bezoeker kan zien na een keuze van verschillende menuopties. Voor bonussoorten zijn er twee, namelijk “Nationale” of “Internationaal”. Bij de Nationale Bonus (NB) zit alle Nederlandse casino informatie opgeslagen en bij International benoemt deze bonus niet in het bezigzijn voor een speler die nog geen uitspraak heeft over welk van beide bonustypen hij/zij kiest. Bij de spelsoort waarbij de bezoeker dus beslist hoeveel geld totaal aan cash-out en cash-in gedaan mag worden, staan er naast bijna alle menuopties een aantal “vrije” voornamen (die geen voorafgaande bonus-aanstoot kennen). Informatie met betrekking tot de inleg is niet van toepassing.

Naast het berekenen van deze bonussen zijn tevens nog veertig verschillende casinobonustypen beschreven op een speciaal pagina (onderstaande tekst) voor welke casinogids totowinkel heeft meegedaan:

Betalingen en Uitbetalingen

Totowinkel werkt met de volgende betalingsmethodes: Mastercard, VISA, Maestro, iDeal, Postpay, PayPal, Paysafecard, Moneta.ru, Zimpler en Giropay. De minimumbedrag voor het overmaken van een geldbedrag naar je persoonlijke bank is €25.

Bij het verwerken van de betalingen worden de volgende kosten berekend door de geselecteerde betaalmethode: Mastercard 3,1%, VISA 2,9%, PayPal 3% en Moneta.ru 7%. De minimaal ingeplachte som in een iDeal-Transactie bedraagt €10.

Totowinkel werkt met het Euro als de internationale betaalmunt.

Spelcategorien

De spelcategorieën van totowinkel worden aangeduid door kleurensymbolen, waarbij de rode kleur de slotmachines betreft en een groene kleur speelautomaten (Slot machines), gokspellen, en goksites die met elkaar verbonden zijn, waaronder Poker en Bingo. De blauwe kleuren aanduiden live casinospelen.

Softwareleveranciers

Totowinkel werkt samen met meerdere leveranciers van software: NetEnt, Quickspin, Microgaming, NYX Gaming Group, Amatic Industries, Yggdrasil Gaming en R. Franco Digital voor slots-spellen en goksites met Poker spelletjes.

Mobiele Versie

Totowinkel kan ook worden bespeeld op een mobiel apparaat via de browser van je telefoon of tablet in plaats dat er specifiek een spelsysteem is ontwikkelt, wat voordeel oplevert qua web-app als men geen software wil installeren.

Beveiliging en Licentie

Totowinkel heeft zijn bezoekers geborgenheid gegarandeerd met behulp van de meest geavanceerde encryptietechnologie. De website is zorgvuldig overgenomen in een sterke server met verhoogde veiligheidsmaatregelen om te voorkomen dat er ongeoorloofd op zijn geadverteerd.

Het bedrijf werkt samen met meerdere licentie-organisaties waaronder: Gambling Commission of Great Britain, Curaçao Gaming Authority en Malta Gaming Authority. Daarnaast heeft totowinkel zich aangesloten bij het betrouwbare netwerk van de Self-Exclusion Scheme.

Klantenservice

Totowinkel biedt verschillende manieren voor klanten om contact op te nemen met hun klantenservicemedewerkers, namelijk per e-mail (service@totowinkel.nl), telefoonnummer (+31 20 55 23 455) en via een online formulier. De servicemedewerker van totowinkel is beschikbaar 7/24.

Gebruikerservaring

Totowinkel biedt meerdere manieren voor gebruikers om hun ervaring te verbeteren, namelijk:

• Persoonlijke profielen : gebruikers kunnen een persoonlijk profiel aanmaken en andere leden volgen.
• Spelverslagen : de website biedt spelrapporten waarin gebruiker kan terugkijken op hun gespeelde spellen.